ID-NEX プライバシーポリシー

ID-NEX Privacy Policy

このアプリケーション・プライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」）は、
TOPPANデジタル株式会社（以下「当社」）が提供するＩＤ認証アプリケーションソフト「ＩＤ－ＮＥＸ」
（以下「本アプリ」）におけるお客様情報の取扱いを定めたものです。
なお、当社の連絡先は【１０】問合せ窓口をご覧ください。

【１】取得するお客様情報
当社は、本アプリの利用中に以下の情報を取得します。
１．製品及び使用端末オペレーション情報
ＩＤ・・・照合の際に利用する製品のＩＤ
端末モデル名、ＯＳ・・・ ID-NEXサービスにアクセスする為に使う端末のモデル名、ＯＳの情報
ユーザエージェント・・・ID-NEXサービスにアクセスする為に使う端末やブラウザの上記以外の情報

２．ＩＰアドレス
ＩＰアドレス・・・アクセスした端末の、インターネット上の識別番号

３．ＵＵＩＤ
ＵＵＩＤ・・・アプリインストール時に生成して端末に割り当てられるユニークなID

４．端末基本情報
プラットフォーム（ｉＯＳ/Ａｎｄｒｏｉｄ）、端末の言語設定、端末の国設定、
ＯＳのバージョン、端末製造メーカー

５．ID-NEXサービス利用情報
操作日時、操作内容

６．本アプリ情報
本アプリのバージョン、パッケージ名、エラーログ

【２】取得方法
【１】については以下の通り情報取得を行います。
１．製品及び使用端末オペレーション情報
ＩＤ照合時
２．ＩＰアドレス
ＩＤ照合時
３．ＵＵＩＤ
ＩＤ照合時、アプリアクティブ／非アクティブ時
４．端末基本情報
アプリアクティブ／非アクティブ時
５．ID-NEXサービス利用情報
アプリアクティブ／非アクティブ時
６．本アプリ情報
アプリアクティブ／非アクティブ時

【３】利用目的
【１】については以下の通り利用します。
１．製品及び使用端末オペレーション情報
ID照合を行うために利用照合履歴として保存、ユーザーサポート用ログ情報として保存
２．ＩＰアドレス
管理の為に、又は照合履歴検索にて表示、ＩＰアドレスから所属国情報を推定するため利用、
ユーザーサポート用ログ情報として保存
３．ＵＵＩＤ
ユーザーサポート用ログ情報として保存
４．端末基本情報
本アプリの運用、保守、最適化に利用
５．ID-NEXサービス利用情報
本アプリの運用、保守、最適化に利用
６．本アプリ情報
本アプリの運用、保守、最適化に利用

【４】公表、同意取得の方法について
１．公表の方法
本プライバシーポリシーは、本アプリのダウンロードサイト及び本アプリ内にあるリンク先で公表します。
２．同意取得の方法
お客様が、本アプリをインストールし、本アプリを使用された場合は、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーを改定する場合、当社は、本アプリ内にて通知するなど当社が適切と判断する方法で通知します。
このとき本プライバシーポリシーの改定の効力は、当社が当該通知を行った時点から生じるものとし、
お客様は、当該改定後、本アプリを使用した時点で、変更後の本プライバシーポリシーに異議なく同意したものとみなされます。

【５】外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無
１．外部送信（外部委託）、第三者提供
当社は、「【１】取得するお客様情報」を「【３】利用目的」の範囲内で本アプリから以下業務委託先の設置する
管理サーバーへ送信いたします。業務委託先の利用目的、第三者への情報提供等については以下に記載されている事業者の
プライバシーポリシーのリンクによりご確認ください。
事業者名：Amazon.com, Inc. Amazon Web Services
プライバシーポリシー：https://aws.amazon.com/jp/privacy/
２．情報収集モジュールの有無
本アプリは、情報収集モジュールは使用しておりません。

【６】セキュリティ対策について
当社は、お客様情報を以下対策により保護しております。
１．セキュリティホールの排除
２．アプリケーションを使ったセキュリティ対策
３．インフラ面からの不正アクセス対策
４．後述管理サーバーへの不正侵入時の対応
５．セキュリティマネジメント

【７】データに対するお客様の関与方法について
お客様は【１０】問合せ窓口にあるメールアドレスへ問合せすることにより以下の事項を要請可能です。
取得している情報に関しては【１】取得するお客様情報を参照してください。
１．保持されているお客様情報及びID-NEX設定情報の確認、修正、削除
２．当社に保存されているお客様に関するデータコピーの要請

当社は、以下の場合お客さまからの要請をお断りすることがあります。
１．根拠がない、または権利濫用とみなされる要請
２．他者のプライバシーを害するおそれのある要請
３．著しく非現実的な要請、または適用法令により義務付けられていない要請
４．当社が不適切と判断した要請

【８】同意の撤回、お客様情報およびアプリの削除について
１．同意の撤回
お客様が、本プライバシーポリシーへの同意を撤回したい場合は、お客様が本アプリの削除を行う必要が
あります。削除を行うと本アプリによるサービスは受けられなくなります。
２．お客様情報の削除
お客様情報（【１】取得するお客様情報）を削除するには【１０】問合せ窓口にあるメールアドレスへお問合せください。
本アプリの削除を行うのみでは、本アプリがお客様の端末から削除されたことが本アプリ
を管理するサーバー（以下、「管理サーバー」）で認知することができません。
そのため、管理サーバーに保存されたお客様情報は、お客様が本アプリを削除しても管理サーバーに残ります。
３．アプリの削除
お客様が本アプリを削除した場合、お客様がID-NEXサービスの利用を終了したものとみなし、
その場合以下の通り取得した情報を扱います。
（１）お客様が端末の削除機能を利用して、スマートフォンから本アプリを削除した場合、
端末に格納されている本アプリ関連情報は直ちに削除されます。
（２）当社は、管理サーバーに残った本アプリを削除したお客様情報を、上記【３】利用目的の範囲内で利用
します。※収集された情報の削除については前項をご覧ください。

【９】未成年者について
本アプリは13歳未満の者を対象としていません。
あなたが13歳未満の場合は、本アプリを使用しないでください。

【１０】問合せ窓口
（１）窓口　　： TOPPANデジタル株式会社
事業推進センター　カード・IoT本部　IoTソリューション部
（２）メール： id-nex_support@toppan.co.jp
（３）受付時間： 9時～17時（月曜日～金曜日のみ受付）
※土曜日・日曜日・祝日は営業しておりません。※時刻は日本時間に準じます

【個人情報に関する責任者】
TOPPANデジタル株式会社
サービスマネジメントセンター　リスク管理部　個人情報保護責任者
メール：tpnd_pp-htln@toppan.co.jp
当社の住所および代表者名は、当社コーポレートサイトの「会社概要」ページに掲載しております。
(https://www.digital.toppan.com/ja/about-us/overview.html)

【１１】本プライバシーポリシーの改定について
当社は法改正や利用者情報取扱いの変更等により、本プライバシーポリシーの内容を改定する事があります。
最新のアプリケーション・プライバシーポリシーについては本アプリ内にて通知します。

施行日
2023年10月1日